Tietosuojaseloste

Wonderland Group Oy (Y-tunnus 3282628-8), Kempele, help@wholestay.app

Seloste koskee tätä sivustoa. Kun vieras varaa kohteen sivustolla Wholestayn varausmoottorilla, vieraan tietojen rekisterinpitäjä on kohde.

Henkilötietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (2016/679) ja Suomen tietosuojalain (1050/2018) mukaisesti.

Tarjouspyyntö

Kun lähetät tarjouspyynnön, saamme tiedot, jotka itse kirjoitat tai valitset lomakkeelle:

• Kohde: nimi, verkkosivu, sijainti, kohteen tyyppi ja yksiköiden määrä.
• Nykyiset järjestelmät: PMS, varausmoottori ja sen irtisanomisaika, aktiviteetti- ja ravintolajärjestelmä sekä seurantatyökalut.
• Kuukausimyynnin suuruusluokka, tavoitteet ja aikataulu.
• Yhteystiedot: nimi, rooli, sähköposti ja puhelinnumero.
• Toivottu esittelyaika, vapaa viesti ja tieto siitä, koskeeko pyyntö kampanjaa.

Sähköpostit

Kun lähetät sähköpostia osoitteisiimme, saamme viestin ja lähettäjän tiedot.

Hallinnan demo

Demoon kirjautuminen tallentaa selaimeesi yhden toiminnallisen evästeen. Siitä kerrotaan kohdassa Evästeet.

Chat-avustaja

Kun kysyt jotain sivuston tekoälyavustajalta, kysymyksesi ja saman keskustelun aiemmat viestit lähetetään Anthropicille vastauksen tuottamista varten. Emme tallenna keskusteluja omalle puolellemme. Älä kirjoita chattiin henkilötietoja.

Käytämme tietoja siihen, että voimme ottaa sinuun yhteyttä ja valmistella esittelyn tai tarjouksen kohteellesi.

Käsittelyn peruste on oikeutettu etu yritysten välisessä yhteydenpidossa tai sopimusta edeltävät toimenpiteet, kun pyydät esittelyä tai tarjousta.

• Sivusto toimii Vercelin palvelimilla. Palvelin tallentaa tavanomaisia teknisiä lokitietoja, kuten IP-osoitteen, sivuston toiminnan ja tietoturvan varmistamiseksi.
• Vercel on yhdysvaltalainen palveluntarjoaja, joten tietoja voidaan käsitellä myös EU:n ulkopuolella. Tällöin siirto perustuu EU:n hyväksymiin suojakeinoihin, kuten komission vakiosopimuslausekkeisiin.
• Tarjouspyyntö välitetään sähköpostina yrityksen postilaatikkoon NordicHostin sähköpostipalvelun kautta, kun lähetys on käytössä. Muuten lomake avaa valmiin viestin omassa sähköpostiohjelmassasi, ja lähetät sen itse.
• Chat-avustajan viestit välitetään Anthropicille, joka tuottaa vastauksen. Anthropic on yhdysvaltalainen palveluntarjoaja, ja siirto perustuu komission vakiosopimuslausekkeisiin. Emme tallenna viestejä omalle puolellemme.
• Kun tarjouslomakkeen bottisuojaus (Cloudflare Turnstile) on käytössä, Cloudflare käsittelee teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteen ja selaimen tiedot, tarkistaakseen, että lomakkeen lähettää ihminen.
• Analytiikka (Google Analytics) ja markkinointi (Google Ads, Meta) ladataan vain, jos annat niihin suostumuksen. Silloin Google ja Meta saavat tietoa sivuston käytöstä, ja tietoja voidaan käsitellä myös EU:n ulkopuolella EU:n hyväksymien suojakeinojen turvin.
• Emme myy tietoja kenellekään.

Säilytämme tietoja niin kauan kuin niitä tarvitaan myyntisuhteen hoitamiseen. Sen jälkeen poistamme ne.

Sinulla on oikeus

• tarkastaa, mitä tietoja sinusta on tallennettu
• pyytää virheellisten tietojen korjaamista
• pyytää tietojen poistamista
• vastustaa tietojen käsittelyä
• pyytää käsittelyn rajoittamista.

Lähetä pyyntö osoitteeseen help@wholestay.app.

Jos katsot, että tietojasi käsitellään lainvastaisesti, voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistolle: tietosuoja.fi.

Välttämättömät evästeet pitävät sivuston toiminnassa, eikä niihin tarvita lupaa. Analytiikka- ja markkinointievästeet asetetaan vain, jos annat niihin suostumuksen evästebannerissa.

• ws_consent

  Tarkoitus

  Muistaa evästevalintasi, jotta emme kysy sitä joka käynnillä.

  Asettaja

  Wholestay

  Kesto

  12 kuukautta

  Luokka

  Välttämätön

• xp_demo_session

  Tarkoitus

  Pitää hallinnan demon istunnon auki kirjautumisen jälkeen.

  Asettaja

  Wholestay

  Kesto

  14 päivää tai uloskirjautumiseen asti

  Luokka

  Välttämätön

• Cloudflare Turnstile

  Tarkoitus

  Tarjouslomakkeen bottisuojaus: tarkistaa, että lomakkeen lähettää ihminen.

  Asettaja

  Cloudflare

  Kesto

  Tarkistuksen ajan

  Luokka

  Välttämätön (tietoturva)

• _ga

  Tarkoitus

  Erottaa kävijät toisistaan sivuston käyttötilastoja varten.

  Asettaja

  Google (Google Analytics)

  Kesto

  2 vuotta

  Luokka

  Analytiikka, vain suostumuksella

• _ga_<tunnus>

  Tarkoitus

  Pitää kirjaa käyntikerrasta käyttötilastoja varten.

  Asettaja

  Google (Google Analytics)

  Kesto

  2 vuotta

  Luokka

  Analytiikka, vain suostumuksella

• _gcl_au

  Tarkoitus

  Mittaa, johtiko Google-mainos yhteydenottoon.

  Asettaja

  Google (Google Ads)

  Kesto

  90 päivää

  Luokka

  Markkinointi, vain suostumuksella

• _fbp

  Tarkoitus

  Mittaa Meta-mainonnan tuloksia ja auttaa kohdentamaan mainoksia.

  Asettaja

  Meta

  Kesto

  90 päivää

  Luokka

  Markkinointi, vain suostumuksella

Tällä hetkellä sivustolla ei ole analytiikka- eikä markkinointityökaluja, joten emme kysy suostumusta.

Lisäksi sivusto tallentaa selaimeesi pari asiaa, jotka eivät ole seurantaa. Chat-avustaja muistaa sessionStorageen, että olet jo avannut sen tällä käynnillä, jotta sen painike lakkaa heilumasta. Tieto poistuu, kun suljet välilehden. Demot tallentavat esimerkkitietonsa localStorageen. Mikään näistä ei lähde selaimestasi, ja voit poistaa ne tyhjentämällä sivuston tiedot selaimesta.